ABOUT US

QUEM É TIMBIKES?

Bem-vindo ao Tim Bikes, seu operador de passeios de bicicleta baseado em Madrid. Desde 2019, temos nos dedicado a proporcionar aos visitantes de todo o mundo uma maneira divertida e descontraída de explorar Madrid de bicicleta.

A Tim Bikes foi fundado por Michel van de Gevel, um holandês com uma forte conexão com o ciclismo. Após vários anos guiando passeios de bicicleta em Madrid, Michel decidiu estabelecer o Tim Bikes para compartilhar sua paixão pela cidade e sua história.

Nos orgulhamos de criar uma atmosfera agradável e informal, sempre pensando em possibilidades e soluções para garantir que cada visitante tenha uma experiência excepcional. A qualidade é fundamental para nós, não apenas nas bicicletas que oferecemos, mas também na forma como conduzimos nossos passeios. Nossos guias são altamente treinados, com um profundo conhecimento da história, anedotas envolventes e fatos locais fascinantes.

conhecer a equipa

MICHEL

proprietário
Vindo dos Países Baixos, minha esposa Sonia e eu temos vivido na linda e acolhedora cidade de Madrid desde 2019. Todos os dias, aprecio a beleza e a vivacidade desta cidade espanhola. O que eu amo em Madrid é como todos são relaxados, apesar de ser uma cidade tão grande. A abertura e a amizade das pessoas me fizeram sentir em casa muito rapidamente. Sou particularmente fã da culinária variada, especialmente das tapas. Não há nada melhor do que desfrutar de comida e bebidas deliciosas em uma das muitas terrazas sob o sol espanhol. Aprender espanhol tem sido um desafio, mas estou melhorando a cada dia. Madrid em si é maravilhosa, mas a Sierra de Guadarrama nas proximidades também é fantástica. É perfeita para uma escapada de fim de semana para Segóvia, El Escorial ou qualquer uma das charmosas vilas ou montanhas da área.

JAIRO

GERENTE DE LOJA E MEC NICO
Olá! Sou Jairo e sou apaixonado por aventuras ao ar livre, especialmente mountain bike. Andar de bicicleta se tornou um estilo de vida para mim. Descobrir lugares escondidos e remotos, que não são facilmente acessíveis, é a minha maior motivação, e a Espanha oferece oportunidades infinitas para isso. Na Tim Bikes, estou no meu elemento e mal posso esperar para compartilhar minha paixão com você. Vou fazer o meu melhor para proporcionar uma experiência inesquecível durante sua estadia em Madrid.

DAVID

GUIA ESPANHOL E INGLÊS
Olá! Sou David, originalmente de Cuba, e vivo em Madrid há vários anos – eu simplesmente amo esta cidade! Sou historiador e trabalhei como professor assistente e guia turístico para várias agências de viagens ao redor do mundo, promovendo os valores culturais dos Sites de Patrimônio Mundial da UNESCO. Estou ansioso para te conhecer em Madrid e explorar seus segredos juntos. Tenho certeza de que você vai se apaixonar pelo charme e pelo folclore desta cidade, assim como eu!

GABRIEL

GUIA ESPANHOL, INGLÊS E PORTUGUÊS
Olá a todos! Sou Gabriel – como o anjo, mas não tão angelical. Eu costumava ensinar história e filosofia na melhor universidade do meu país, em Venezuela. Agora, estou vivendo em uma das minhas cidades favoritas do mundo e mal posso esperar para compartilhar seus segredos, histórias e a sua história com vocês. Vamos explorar juntos e fazer com que vocês se apaixonem por este lugar assim como eu me apaixonei!

NAOMI

GERENTE DE MARKETING E GUIA HOLANDÊS E INGLÊS
Sempre tive uma paixão por viajar e explorar novos lugares. Quero conhecer cada canto de uma cidade, descobrir seus segredos, experimentar cada prato e bebida, e entender a cultura como um local. Madrid é o playground perfeito para o meu amor pela exploração. Justo quando você acha que já viu tudo, vira a esquina e há muito mais para ver. Estou ansiosa para compartilhar minha paixão por Madrid com você e ajudar a explorar a cidade como um local!

JUANFE

GUIA ESPANHOL, INGLÊS, PORTUGUÊS E FRANCÊS
Olá a todos! Sou Juanfe, engenheiro agrícola francês e espanhol e consultor em meio ambiente e alimentação. O ciclismo é uma grande parte da minha vida. Já viajei para muitos países, tanto como mochileiro quanto como cicloturista, e sou um ciclista urbano dedicado. Também sou muito ativo na promoção de uma Madrid mais amigável para os ciclistas. Nasci aqui em Madrid e, apesar de ter vivido por toda a Europa, sempre volto para minha cidade natal porque é uma das melhores cidades para se viver. Adoro mostrar Madrid e compartilhar sua vida vibrante com amigos e visitantes. Nos últimos meses, tenho feito exatamente isso como guia. Mal posso esperar para compartilhar a cidade com você!

ORGULHOSOS PARCEIROS

Terms and Conditions:

**Booking Terms and Conditions – TimBikes**

In compliance with article 10 of Law 34/2002, of July 11, on Services of the Information Society and Electronic Commerce (LSSICE), the identification details of the company are detailed below:

Trade name: Tim Bikes
Legal name: THIS IS MOTION S.L. 

Postal address: Calle Santiago 8, 28013 Madrid, Madrid, ES

Email: info@timbikes.com

Phone: +34 661 233 801

Tax identification: ES B72927742

 

By completing and submitting the booking form, you acknowledge and agree to be bound by the following conditions, constituting the agreement between THIS IS MOTIONS S.L., representing Tim Bikes, and yourself. Please ensure that all participants listed in the booking are aware of these terms.

 

**1. Agreement and Participants:**

– This agreement applies to all participants listed in the booking (“Participants”). By completing the form, you affirm that all participants are aware of these terms.

  

**2. Governing Law and Jurisdiction:**

– This agreement is governed by Spanish law and jurisdiction, regardless of your place of residence. TimBikes complies with Spanish laws and regulations concerning your booking.

 

**3. Booking and Payment:**

– Booking is confirmed when Tim Bikes accepts a completed booking form.

– All prices and payments are in Euros.

– Bookings should be made in good faith, and any speculative or fraudulent bookings are not allowed.

– You agree to our Privacy Policy regarding the use of your information.

– The balance of the full tour price is due 24 hours before the scheduled departure date.

– Failure to make the balance payment by the required time will be treated as a cancellation, and charges will apply.

– Payment methods include money transfer or credit card with surcharge.

 

**4. Health Requirements:**

– Good physical and mental health are essential for tour enjoyment and safety.

– By signing, you certify that you have no conditions that would endanger yourself, or other participants, or affect tour enjoyment.

– Bike skills are required, if Tim Bikes does not agree with your ability, Tim Bikes has the right to decline your participation to assure the safety of other participants 

 

**5. Images and Marketing:**

– You agree that Tim Bikes may use images, photos, or videos of you for promotional and publicity purposes worldwide.

– This includes media such as print, electronic, and the internet, without your right to inspection and free of charge.

 

**6. Changes and Cancellations:**

– Changes to the booking may be subject to additional fees.

– You may cancel your bike tour reservation without incurring any charges up to 24 hours before the scheduled start time of your tour. To initiate a cancellation, please contact us via email at info@timbikes.com or call us directly.

– Tim Bikes reserves the right to cancel or modify tours due to unforeseen circumstances or insufficient bookings.

– In case of bad weather the tour might be canceled or rescheduled in agreement with You and TimBikes 

 

**7. Liability:**

– Tim Bikes, its staff, and its representatives are not liable for personal injury, property damage, or other losses.

– Participants undertake tours at their own risk, and travel insurance is recommended.

 

**8. Privacy Policy:**

– Information provided is subject to Tim Bikes’ Privacy Policy.

 

**9. Agreement Modification:**

– No modification of these conditions is effective unless in writing and signed by a person authorized by Tim Bikes.

 

By submitting the booking form, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these terms and conditions.



Privacy Policy 

**Privacy Policy – TimBikes**

At TimBikes, we are committed to protecting your privacy and ensuring that your personal information is handled responsibly. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your information in accordance with Spanish law, including the General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Data Controller:

  • Trade name: Tim Bikes
  • Legal name: THIS IS MOTION S.L.
  • Postal address: Calle Santiago 8, 28013 Madrid, Madrid, ES
  • Email: info@timbikes.com
  • Phone: +34 661 233 801
  • Tax identification: ES B72927742

2. Information Collection:

  • We collect personal information that you voluntarily provide when booking our services. This may include your name, contact details, payment information, and any other details necessary to process your booking.

3. Purpose of Data Processing:

  • Your personal information is collected and processed for the following purposes:
    • To manage and confirm your booking.
    • To communicate with you regarding your booking and related services.
    • To improve our services and customer experience.
    • To comply with legal obligations and regulations.
    • For marketing purposes, if you have provided explicit consent.

4. Legal Basis for Processing:

  • The legal basis for processing your personal information includes:
    • Your explicit consent.
    • The performance of a contract to which you are a party.
    • Compliance with legal obligations.
    • Legitimate interests pursued by TimBikes, provided your interests and fundamental rights do not override them.

5. Data Retention:

  • Your personal information will be retained only as long as necessary for the purposes stated in this policy, or as required by applicable law. Once your information is no longer needed, we will securely delete or anonymize it.

6. Data Sharing and Disclosure:

  • We do not share your personal information with third parties, except as necessary to provide our services or comply with legal obligations. This includes sharing information with:
    • Payment processors to handle transactions.
    • Regulatory authorities, if required by law.
    • Marketing service providers, if you have consented to receive marketing communications.

7. Security Measures:

  • We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. These measures include encryption, secure servers, and access controls.

8. Your Rights:

  • Under Spanish law and the GDPR, you have the following rights regarding your personal information:
    • Right to access: You can request access to your personal information and obtain a copy.
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    • Right to object: You can object to the processing of your data based on legitimate interests or direct marketing.

9. Exercising Your Rights:

  • To exercise your rights, please contact us at info@timbikes.com. We will respond to your request within the timeframes required by law.

10. Changes to the Privacy Policy:

  • TimBikes reserves the right to update this Privacy Policy as necessary. Any changes will be posted on our website, and significant changes will be communicated directly to you.

11. Contact Information:

  • If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or how we handle your personal information, please contact us at info@timbikes.com or call us at +34 661 233 801.

By using our services and submitting your personal information, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to this Privacy Policy.